Politica di spedizione
Informazioni principali:
- Orario limite per gli ordini: 14:00
- Elaborazione dell'ordine: 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- Tempi di spedizione: 4-6 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- Spedizione gratuita: disponibile su tutti gli ordini verso i Paesi in cui operiamo.
Procedura di spedizione
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma che ti informerà dell'inizio dell'elaborazione. L'elaborazione richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Una volta elaborato, l'ordine verrà spedito e riceverai un'email con i dettagli di tracciamento.
I tempi di spedizione sono di circa 4-6 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini verso i Paesi in cui operiamo.
Tempi di consegna per destinazione
Una volta elaborato e spedito, il tuo ordine impiega solitamente:
| Paese | Consegna stimata |
| Italia | 4-6 giorni lavorativi |
| Regno Unito | 4-6 giorni lavorativi |
| Francia |
4-6 giorni lavorativi |
| Irlanda | 4-6 giorni lavorativi |
| Stati Uniti | 4-6 giorni lavorativi |
| Spagna | 4-6 giorni lavorativi |
| Repubblica Ceca |
4-6 giorni lavorativi |
| Germania | 4-6 giorni lavorativi |
| Danimarca | 4-6 giorni lavorativi |
| Austria | 4-6 giorni lavorativi |
| Svizzera | 4-6 giorni lavorativi |
| Portogallo | 4-6 giorni lavorativi |
| Slovacchia | 4-6 giorni lavorativi |
| Sudafrica | 4-6 giorni lavorativi |
| Ungheria | 4-6 giorni lavorativi |
| Paesi Bassi |
4-6 giorni lavorativi |
| Belgio | 4-6 giorni lavorativi |
| Grecia | 4-6 giorni lavorativi |
| Polonia | 4-6 giorni lavorativi |
| Canada |
4-6 giorni lavorativi |
| Australia | 4-6 giorni lavorativi |
| Nuova Zelanda | 4-6 giorni lavorativi |
Si tratta di stime standard dei tempi di transito, non di garanzie. I tempi di consegna possono variare in base alla località esatta, alle operazioni del corriere, allo sdoganamento (per le spedizioni transfrontaliere) e ai periodi di forte domanda.
Ritardi
Dovresti ricevere il tuo ordine entro 5-8 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Se l'ordine non è arrivato entro questo periodo, non preoccuparti: possono verificarsi occasionalmente ritardi dovuti a periodi di punta, festività, condizioni meteorologiche o altre circostanze.
Ti chiediamo gentilmente di attendere altri 3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) prima di contattarci. Se per allora il tuo ordine non sarà arrivato, contattaci all'indirizzo info@famioshop.com e verificheremo il problema.
Annullamento degli ordini
Se desideri annullare l'ordine, contattaci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per accogliere la tua richiesta di annullamento, ma tieni presente che non possiamo garantirlo una volta che l'ordine è stato elaborato.
Articoli danneggiati
Se ricevi un articolo danneggiato, contattaci subito. Scatta una foto nitida del problema e inviacela a info@famioshop.com. Risolveremo il problema tempestivamente inviandoti un articolo sostitutivo.
Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì: 9:00 - 17:00
Email: info@famioshop.com
Telefono: +31 970 1026 5461
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Informazioni aziendali
Famio è gestito da JW Ecom B.V., una società registrata nei Paesi Bassi.
Numero di registrazione dell'azienda: 89992210
Numero DUNS: 494675107
Partita IVA: NL865177028B01
Indirizzo:
Scharnerweg 35 A, Maastricht 6224JA, Paesi Bassi